Planner gezocht in Barcelona
Korte omschrijving
Functie omschrijving
Als planner zorg je ervoor dat techniekers op het juiste moment en op de juiste plaats aan het werk kunnen. Jij bent de spil die planning, communicatie en probleemoplossing samenbrengt.
-
Slim plannen & optimaliseren – Efficiënt inplannen van routes en techniekers.
-
Monitoren & bijsturen – De planning bewaken en direct inspelen op afwijkingen.
-
Problemen oplossen – Van voertuigpech tot afwezigheden: steeds de beste oplossing vinden.
-
Communicatie – Contact onderhouden met techniekers, fieldcoaches en klanten.
-
Klanttevredenheid – Wanneer een afspraak niet kan doorgaan, een passend alternatief zoeken.
Een dag is geslaagd als techniekers efficiënt kunnen werken en klanten tevreden zijn.
Functie eisen
-
Plannen en organiseren zit in je natuur.
-
Analytisch en oplossingsgericht ingesteld.
-
Stressbestendig en flexibel bij onverwachte situaties.
-
Sterk in communicatie, zowel intern als met klanten.
-
Geografisch inzicht en gevoel voor routeoptimalisatie.
-
Proactief en zelfstandig, met oog voor verbetering.
-
Talen: Nederlands vereist, Frans is een pluspunt.
-
Digitale vaardigheden: ervaring met Excel of planningssoftware is een voordeel.
Wat wij bieden
-
Een internationale en dynamische werkomgeving met een open en collegiale sfeer.
-
Uitgebreide training en ondersteuning om in de rol uit te blinken.
-
Doorgroeimogelijkheden en kansen voor loopbaanontwikkeling.
-
Een vast contract met competitief salaris.
-
Extra voordelen zoals:
-
Mentale gezondheids- en welzijnsprogramma’s
-
Gratis personal training sessies
-
Vers fruit en koffie op kantoor
-
Gratis Spaanse lessen
-
Gezellige teamactiviteiten en personeelsfeesten
-