ratio pixel

Werk als appointment setter in Bulgarije

Korte omschrijving

Ben jij communicatief sterk en wil je werken in een dynamische, internationale omgeving? Als appointment setter bij Proximus ben jij de eerste schakel in het verkoopproces en speel je een cruciale rol in het succes van het salesteam!

Functie omschrijving

Proximus is een toonaangevende internationale telecommunicatieprovider met het hoofdkantoor in België. Ze zetten zich in voor een verbonden wereld waarin mensen kunnen vertrouwen, met als doel een bloeiende samenleving. De diensten omvatten:

  • ICT-oplossingen voor bedrijven en instellingen

  • Proximus TV met een breed aanbod aan sport-, kinder-, volwassen- en series-kanalen, inclusief een app beschikbaar in België en de EU

  • Internet, vaste telefonie en televisieapparatuur zoals modems, decoders, Wi-Fi-versterkers en telefoontoestellen voor verhuur en verkoop

Als Appointment Setter ben je verantwoordelijk voor het telefonisch benaderen van potentiële klanten om hun interesse te wekken en een afspraak in te plannen voor een persoonlijk gesprek met een Proximus-adviseur. Tijdens dit gesprek worden de diensten en producten van Proximus uitgelegd en voorgesteld. Jij bent de eerste schakel in het verkoopproces en speelt een cruciale rol in het succes van het salesteam.

Taken en verantwoordelijkheden:

  • Telefonisch contact leggen met prospecten (voormalige klanten of klanten die slechts een deel van de Proximus-diensten afnemen)

  • Informeren van de prospect over de voordelen en mogelijkheden van Proximus-diensten

  • Het plannen en inroosteren van afspraken in de agenda van de salesadviseur

  • Het genereren van interesse en het omzetten van een 'koude lead' naar een 'warme lead'

  • Het opvolgen en herbevestigen van geplande afspraken (contact opnemen 1 dag voor de afspraak om de beschikbaarheid te bevestigen)

  • Accuraat registreren van gegevens en opvolging in het CRM-systeem

Functie eisen

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands (zowel gesproken als geschreven)

  • Ervaring in klantenservice, sales of telemarketing is een sterke pré, maar geen vereiste

  • Een proactieve en resultaatgerichte instelling met oog voor klantgerichtheid

  • Het vermogen om overtuigend te communiceren en potentiële klanten enthousiast te maken

  • Basiskennis van Engels is een voordeel, maar niet verplicht

  • Vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken

  • Goede computervaardigheden en ervaring met CRM-systemen is een pluspunt

Wat wij bieden

  • Een uitdagende functie binnen een internationaal en dynamisch bedrijf

  • Een prettige werkomgeving met een professioneel en ondersteunend team

  • Marktconform salaris met aantrekkelijke bonussen op basis van prestaties

  • Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei

  • Een uitgebreid trainingsprogramma en begeleiding bij het uitvoeren van je werkzaamheden

  • Werken in een bruisende en multiculturele omgeving in Bulgarije

Ben jij enthousiast en klaar om deel uit te maken van ons groeiende team? Stuur je CV en motivatiebrief naar [e-mailadres invullen] en we nemen zo snel mogelijk contact met je op. Wij kijken uit naar je sollicitatie!