Werk als customer experience specialist in Valencia voor HelloPrint!
Korte omschrijving
Ben jij op zoek naar een unieke internationale werkervaring in Spanje? Werk vanuit het zonnige Valencia - dit is een kans om jouw klantenservicevaardigheden in te zetten binnen een dynamische en snelgroeiende werkomgeving.
Functie omschrijving
Voor een internationale scale-up in de e-commerce sector wordt gezocht naar een Nederlandstalige klantenservicemedewerker die het verschil wil maken voor klanten uit Nederland en België.
Wat je gaat doen:
-
Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten via telefoon, e-mail en chat
-
Klanten actief ondersteunen bij het vinden van de juiste producten en oplossingen
-
Een positieve ervaring bieden door mee te denken en klantgericht te handelen
Functie eisen
-
Uitstekende beheersing van het Nederlands en goede kennis van het Engels, zowel mondeling als schriftelijk
-
Hbo-werk- en denkniveau
-
Affiniteit met klantenservice en plezier in klantcontact
-
Flexibiliteit, oplossingsgericht denken en een energieke werkhouding
-
Ervaring in klantenservice of met Adobe InDesign is een pré
-
Bereidheid om te verhuizen naar Valencia of reeds woonachtig in Spanje
Wat wij bieden
-
Internationale werkomgeving met collega’s uit meer dan 30 landen
-
Een salaris dat met je meegroeit
-
Gratis Spaanse lessen bij werken op kantoor in Valencia
-
Dagelijks ontbijt en lunch op locatie in Valencia
-
Sportieve extra’s zoals bootcamps en korting bij Urban Sports Club
-
Regelmatige (optionele) evenementen en sociale activiteiten
-
Ondersteuning bij verhuizing en administratieve zaken in Spanje
-
Ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie