ratio pixel

Werk voor een betaalsysteem in Barcelona

Spanje
1 jaar geleden

Korte omschrijving

LET OP: deze vacature staat momenteel op hold. Dit betekend dat we momenteel genoeg kandidaten hebben. Je kunt wel solliciteren, mocht de vacature weer vrij komen zullen wij je contacteren. Ben jij klantgericht, communicatief vaardig en op zoek naar een nieuwe uitdaging in het buitenland? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven klantenservicemedewerker die het team in Barcelona komt versterken! Je zult werken voor een innovatief betaalsysteem en zorgen voor de beste service voor onze Nederlandstalige klanten.

Wat ga je doen?

  • Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en chat van Nederlandstalige klanten over ons betaalsysteem.

  • Problemen en technische vraagstukken oplossen en klanten door het proces begeleiden.

  • Het verstrekken van informatie over de verschillende diensten en producten van ons betaalsysteem.

  • Het bieden van uitstekende klantenservice met als doel klanttevredenheid te waarborgen.

  • Samenwerken met andere afdelingen om problemen snel en effectief op te lossen.

Wat vragen wij?

  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.

  • Minimaal 6 maanden beschikbaar om te werken.

  • Ervaring in klantenservice is een pre, maar geen vereiste.

  • Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.

  • Technisch inzicht of de bereidheid om te leren over betalingssysteemsoftware.

  • Je bent proactief, flexibel en werkt graag in teamverband.

Wat bieden wij?

  • Een dynamische en internationale werkomgeving in het prachtige Barcelona.

  • Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

  • Training en ondersteuning om je werk optimaal uit te voeren.

  • Een gezellig team en een informele werksfeer.

  • Mogelijkheid om je vaardigheden in klantenservice verder te ontwikkelen.

Klaar om de uitdaging aan te gaan?
Solliciteer nu en word onderdeel van ons enthousiaste team in Barcelona! Stuur je CV en een korte motivatie naar [contactpersoon/e-mail]. We kijken ernaar uit om van je te horen!